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上海正爾智能科技股份有限公司

客戶服務中心

CUSTOMER SERVICE CENTER

客戶服務中心一直把客戶的滿意放在第一位,每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。

訂單和商務支持

Orders and business support

為客戶提供訂單處理支持,以及向所有客戶提供物流及商務信息咨詢,包括價格、庫存、交貨期、發(fā)票查詢等,并處理退換貨,以及提供電子商務支持。

產(chǎn)品技術支持

Product technical support

提供產(chǎn)品的技術支持,包括產(chǎn)品選型及替換、故障處理、簡單應用問題及安裝問題,并為客戶提供常見技術問題(FAQ)的解答。

投訴及建議

Complaints and suggestions

上海正爾智能科技一貫重視客戶投訴,特設專業(yè)團隊專門處理客戶投訴,全程記錄跟蹤投訴處理進程,確保每一個客戶投訴得到徹底解決

05-29

祝賀《硅橡膠絕緣干式電力變壓器技術參數(shù)和要求》標準起草第二次會議圓滿落幕

硅橡膠節(jié)能配電變壓器是中國自主創(chuàng)新技術,技術性能全面超越1964年歐洲發(fā)明的環(huán)氧樹脂變壓器,實現(xiàn)干式變壓器技術的升級換代。特點是電氣安全可靠、消防防災安全、綠色環(huán)保,可實現(xiàn)真正的免維護運行,退役…

祝賀《硅橡膠絕緣干式電力變壓器技術參數(shù)和要求》標準起草第二次會議圓滿落幕
09-08
新技術、新發(fā)展丨正爾科技應邀出席“2023綠色智慧電氣新技術交流研討會”

8月31日,由上海市電氣工程設計研究會主辦的“2023綠色智慧電氣新技術交流研討會議程”順利在上海召開,會議旨在為電氣行業(yè)新技術的發(fā)展及相關技術設備供應商與廣大電氣設計人員提供面對面的交流平臺。會員…

05-29
祝賀《硅橡膠絕緣干式電力變壓器技術參數(shù)和要求》標準起草第二次會議圓滿落幕

硅橡膠節(jié)能配電變壓器是中國自主創(chuàng)新技術,技術性能全面超越1964年歐洲發(fā)明的環(huán)氧樹脂變壓器,實現(xiàn)干式變壓器技術的升級換代。特點是電氣安全可靠、消防防災安全、綠色環(huán)保,可實現(xiàn)真正的免維護運行,退役…

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